Автоматизація процесів в міжнародній консалтинговій компанії


Призначення: створення системи для внутрішньої взаємодії відділу
Технологія: Atlassian
Опис проєкту
Фахівці Softlist працювали з департаментом, який здійснює взаємодію з замовниками по консалтинговому супроводу цільових для департаменту проєктів.
Клієнт
Компанія: Департамент консалтинговому супроводу
Призначення: створення системи для внутрішньої взаємодії між відділами
Технологія: Atlassian
БРИФ ПРОЄКТУ
Існуючі процеси систематизовані, але не реалізовані за допомогою будь-якого інструменту для проведення

Досить багато завдань і документів проходить через електронну пошту
Немає можливості переглянути "загальну картину" по завантаженню ресурсів
Не проводиться облік витраченого часу на реалізацію проєкту
Немає можливості вибору пріоритету виконання завдання
Завдання відправляється на конкретну людину, замість того, щоб розбити її на кілька дрібних підзадач і відправити на реалізацію декількома співробітниками
Потрібно провести автоматизацію процесів, які є типовими для базових проєктів, що реалізуються командами це дозволить систематизувати та уніфікувати процес взаємодії в проєкті, визначити виконання всіх важливих етапів, а також зробити простіше процес призначення завдань на стадії планування
Для планування завдання на вільного співробітника або команду — потрібно отримати зведені дані про залучені команди, в процесі реалізації проєктів. Замовник хоче побачити зріз по проєкту / команді / співробітнику на тиждень або більший період.
Замовник хотів би автоматично призначати завдання на співробітників, які знаходяться в певній ролі.
В результаті роботи, було виконано:
Автоматизоване створення типових задач з прив'язкою до епіку, до алгоритму роботи над проєктом
Контроль стану завантаження всіх учасників в команді
Планування призначення, відповідно до поточного завантаження / доступністю члена команди
Контроль ведення проєкту
Визначення в яких проєктах зайнятий учасник команди
Формування звітів по завантаженню, як окремо команди, так і кожного окремого учасника
Можливість вивантаження даних в xlsx
Плагіни які використовувалися в процесі розробки:
Jira Software Server

Automation tools for Jira
Tempo Timesheet
Autoplan for Timesheet
Проєкти Atlassian
Напишіть нам
Маєте запитання
чи хочете зв’язатися з нами?
Будь ласка, залиште ваше питання та коротке повідомлення, ми якнайшвидше вам відповімо